Reklamacije i povrati

U slučaju reklamacije, oštećenja prilikom dostave, pogreške kod prijenosa podataka ili nekog drugog nedostatka, molimo vas da nam se javite u roku od dva radna dana od primitka pošiljke. Kupac je dužan uputiti reklamaciju Golden Waffle j.d.o.o. i to e-mailom na Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, telefonski na 091/539-9331, pismeno u zakonskom roku od 14 dana ili putem našeg online obrasca za jednostrani raskid ugovora o kupnji proizvoda

Pravo na reklamacije korisnik stječe ako:

  • roba nije isporučena po uputama iz narudžbe
  • isporučena roba ne odgovara standardima
  • je došlo do oštećenja prilikom isporuke

Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, te je kupac dužan da usporedi primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje, to je odmah nužno napomenuti jer naknadne reklamacije se neće uvažavati.

Sve navedene pritužbe riješit ćemo u dogovoru s naručiteljem, odnosno primateljem robe.

Golden Waffle j.d.o.o.
Pavla Radića 69
HR-35000 Slavonski Brod

Tel.: 035/351-293
Mob.: 091/539-9331
E-mail: golden_waffle@hotmail.com

Folge uns auf Facebook

Warenkorb

 x 

Ihr Warenkorb ist noch leer.

Wähle Sprache

Diese WEB-Seite wird den Ausdruck „COOKIES“ wegen besserer Äusserung der erworbener Erfahrungen und Funktionalität benutzen. Durch Benutzung unserer Seite sind Sie mit dem Ausdruck „Cookies“ einverstanden. Lessen Sie darüber mehr weil wir uns hier der EU Regelung über Schutz der pers. Daten (GDPR) angepasst haben.

Ich bin mit Benutzungsbedingungen einverstanden!
Ich akzeptiere