Naručenu robu moguće je platiti na tri načina:
- Plaćanje pouzećem: Iznos računa podmirujete u gotovini prilikom preuzimanja paketa. Dostavu obavlja Overseas dostavna služba koja vas na dan isporuke kontaktira.
- Virmanom, na naš žiro-račun
- PayPal-om (mogućnost plaćanja direktno putem PayPal-a ili kreditnim karticama)
PLAĆANJE POUZEĆEM
Želite li platiti gotovinom dostavljaču - odaberite plaćanje pouzećem. Dobro je imati pripremljen točan iznos kako bi primopredaja bila brža. Robu pakiramo i šaljemo odmah po primitku narudžbe. Kod preuzimanja paketa platit ćete ukupnu vrijednost robe i dostave. Dostavu obavlja Overseas kurirska služba. Ako ste naručili robu pouzećem i odbili je preuzeti kad dođe do vas, a pošiljka nije oštećena, nećete morati snositi troškove poštarine, no sljedeći put moći ćete naručiti samo uz druge načine plaćanja ili se poštarina ponovnog slanja istog paketa uvećava za 20 kn.
VIRMANOM, UPLATOM NA ŽIRO RAČUN
Po završetku narudžbe s odabirom virmanskom plaćanja, emailom ćemo Vam poslati predračun. Račun možete platiti na šalteru banke ili pošte općom uplatnicom ili internet bankarstvom.
Robu pakiramo i šaljemo tek po primitku uplate. U slučaju da vašu uplatu ne zaprimimo unutar sljedeća 3 radna dana, smatrat ćemo da ste odustali od narudžbe.
Podaci koje trebate upisati su sljedeći:
Primatelj: Golden Waffle j.d.o.o., Trg Josipa Godlara 4, 35000 Slavonski Brod
Broj žiro računa: 23400091110933128, Privredna banka Zagreb d.d., Zagreb
IBAN: HR8923400091110933128
Opis plaćanja: plaćanje proizvoda
PAYPAL
PayPal je servis elektroničkog on-line plaćanja i da bi korisnik koristio PayPal račun prethodno mora otvoriti osobni PayPal račun na koji se direktno mogu uplaćivati sredstva s bankovnog računa ili s kreditne kartice, a plaćanje se vrši poput on-line plaćanja s transakcijskog računa.
Ovo je najbrži način plaćanja jer se sredstva doznačuju odmah po plaćanju i takvim se plaćanjem smatra da je narudžba istog trena plaćena i roba odmah spremna za pakiranje i slanje.
Tumačenje Zakona a fiskalizaciji u prometu gotovinom za plaćanje putem PayPal-a
RAČUN
Račun za narudžbu dostavljamo u pošiljci zajedno s robom.
DOSTAVA
PODRUČJE DOSTAVE
Robu dostavljamo na cijelo područje Republike Hrvatske.
TROŠAK DOSTAVE
Cijena dostave se računa prema masi pošiljke:
| Ukupna masa pošiljke | Cijena | Ukupna masa pošiljke | Cijena | |
| 0,01 - 1,00 kg | 25 kn | 45,01 kg - 50,00 kg | 125 kn | |
| 1,01 kg - 2,00 kg | 29 kn | 50,01 kg - 100,00 kg | 215 kn | |
| 2,01 kg - 5,00 kg | 34 kn | 100,01 kg - 150,00 kg | 268 kn | |
| 5,01 kg - 10,00 kg | 45 kn | 150,01 kg - 200,00 kg | 306 kn | |
| 10,01 kg - 15,00 kg | 53 kn | 200,01 kg - 250,00 kg | 344 kn | |
| 15,01 kg - 20,00 kg | 62 kn | 250,01 kg - 300,00 kg | 382 kn | |
| 20,01 kg - 25,00 kg | 70 kn | 300,01 kg - 350,00 kg | 421 kn | |
| 25,01 kg - 30,00 kg | 91 kn | 350,01 kg - 400,00 kg | 459 kn | |
| 30,01 kg - 35,00 kg | 100 kn | 400,01 kg - 450,00 kg | 497 kn | |
| 35,01 kg - 40,00 kg | 107 kn | 450,01 kg - 500,00 kg | 535 kn | |
| 40,01 kg - 45,00 kg | 117 kn |
Za veće količine robe pošiljku možemo isporučiti i na paletama, u tom slučaju vrijedi sljedeći cjenik:
| Masa jedne palete |
Cijena |
| 0,01 - 200,00 kg | 265 kn |
| 200,01 kg - 250,00 kg | 331 kn |
| 250,01 kg - 300,00 kg | 397 kn |
| 300,01 kg - 350,00 kg | 464 kn |
| 350,01 kg - 400,00 kg | 530 kn |
| 400,01 kg - 450,00 kg | 596 kn |
| 450,01 kg - 500,00 kg | 662 kn |
| 500,01 kg - 550,00 kg | 728 kn |
| 550,01 kg - 600,00 kg | 795 kn |
Kada primimo vašu narudžbu, naručenu robu predat ćemo na dostavu kurirskoj službi Overseas.
VRIJEME ISPORUKE
Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 13 sati obrađujemo isti dan kako bi u većini slučajeva naručena roba isti dan bila predana dostavnoj službi. Narudžbe nakon 13 sati radnim danom (osim petkom) predajemo sljedećega dana, dok se narudžbe od petka nakon 13 sati predaju ponedjeljkom. Ponedjeljkom obrađujemo i narudžbe pristigle tijekom subote i nedjelje.
Nažalost nismo u mogućnosti utjecati na brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe.
Za svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke. Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je prijevoznik oslobođen bilo kakve naknadne odgovornosti.
Ako primatelj ne postoji na navedenoj adresi ili je adresa nepoznata, dostavna služba će pokušati stupiti u kontakt s primateljem kako bi se dogovorili o točnom vremenu i eventualno drugoj adresi dostave. U slučaju nemogućnosti isporuke, pošiljka se vraća nama.
Obavezujemo se da ćemo vašu narudžbu pravovremeno isporučiti, ukoliko ste vaše podatke ispunili u potpunosti točno i istinito.
PRITUŽBE / REKLAMACIJE
Sve potrebne informacije oko reklamacija i povrata robe saznajte ovdje.
